- Главная
- Возврат товаров
Возврат товаров
Условия возврата товара:
Товары должны находиться в идеальном состоянии (не были в употреблении, не подвергались стирке, не подгонялись по фигуре, содержат внутренние этикетки и ярлыки). Для возврата Вам необходимо заполнить заявление на возврат при заказе онлайн (вложенное в заказ).
2SIDES оставляет за собой право на отказ в возврате, если заявка на него поступила по истечении установленного срока, если изделия не находятся в первоначальном состоянии и/или не выполняют требований к возврату. Мы можем задержать возврат средств до получения нами товаров или до того момента, когда вы предоставите нам подтверждение возврата товаров. Стоимость доставки учитывается при возврате изделий, если была осуществлена за счет магазина.
Срок возврата денежных средств - в течение десяти рабочих дней после получения товара в магазине. Средства возвращаются тем же способом, который вы использовали при оформлении заказа, в зависимости от использованного способа оплаты.
Онлайн-заказы подлежат возврату в течение 7 дней после получения в соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Возврат онлайн-заказов осуществляется до адреса бренда за счет клиента. Трек-код на возврат осуществляет менеджер бренда 2SIDES для удобства сдачи заказа в ближайший ПВЗ СДЭК.
Для уточнения вопросов по возврату или получения трек-кода на возврат необходимо связаться с менеджером в Телеграмм +79962378046
